我的創業旅程始于10年前，當時我15歲，在加油站負責加熱食物，擦洗淺綠色燃油泵底下混凝土板上的柴油。

那幾年，我當過洗碗工、披薩外送司機、售貨員、鞋類倉管、折衣員、登門推銷員、洗船工和粉刷匠。每一份工作都給我上了寶貴的一課，但隨著年齡漸長，我意識到，它們在我走上創業之路的過程中扮演了多么重要的角色。

以下是我從中學到的四點：

1、眼光長遠

創業艱難。要跋涉過這段艱難旅程，我們必須學會把眼光放長遠。

一般而言，習慣了加班、省錢、沒福利、無病假的人通常能夠欣賞小事物。由于此前經歷過的無數苦痛，他們如今的痛點已經比常人要高。

正如風投公司Founders Co-Op創始人克里斯?沃爾（Chris DeVore）所說：“當過無名小卒，最能鍛煉品格，無論時日好壞，皆能從容感受。”

2、設身處地

我曾經在殼牌加油站（Shell Station）打工，那地方靠近煉油廠，所以我們的顧客大多是技工。他們永遠兩手焦黑骯臟，又吵鬧又粗魯，讓我很不習慣。但是，有一天，這一切都改變了。

倒不是說有某個神奇的時刻，我只是漸漸對他們有了好感。比起那些我渴望得到認同的顧客，他們給予我更多的關心，而且總是有話聊。這才是我最期待見到的顧客。

同理心是能夠設身處地為他人著想，理解對方的苦痛，感同身受。在知名加油站打打工，你就能夠理解最好的顧客了。

“（為他人打工，）比起大學畢業直接創業，你更有機會與在創業界不太可能遇到的人群打交道，欣賞他們的掙扎奮斗。”客式行銷軟件公司Moz聯合創始人蘭德?費西金（Rand Fishkin）說道。

3、 服務客戶

世界之大，無奇人不有。克服恐懼心理的唯一途徑，是主動去接觸最奇怪的人群。

要學會在創業中如何與客戶打交道，送披薩或上門推銷比任何客戶發展培訓課程有效多了。一開始，面對你不理解的人，你或許會感覺難有欣賞之心。終于有一天，在你第600次為一個永遠赤身裸體、口叼香煙來應門的人送外賣時，你一下子就想通了。

無關科學，也無法言傳身教。你需要的，只是時間。

4、永葆動力

在長遠眼光的推動下，永葆前進動力，這將形成一股力量，促使你突破自己的極限。

創業社區非營利組織UP Global的聯合創始人兼CEO馬克?納吉爾（Marc Nager）指出，職業道德與干勁的基礎是在早期奠定的。

“以個人經驗而言，擅長快節奏顧客服務工作的人擁有一套價值觀，有助于他們日后職業的成功。”他說道。“工時長、要求你努力提高效率、迫使你在任何情況下都要滿足顧客需求的工作，能夠磨練你的領導能力、溝通技巧及拼搏精神。”

眼下，要回頭珍惜加油站的打工機會，恐怕也太遲了。那么，讀完本文，你可以有什么收獲呢？

我希望是學會把眼光放長遠吧。

世道艱難，即便是面臨本文所說的第一世界問題。我們必須學會主動后退幾步，以便看清眼前的形勢。