基于大數據、高效分析并洞察需求

疫情的大范圍影響下，人們的外出活動受到限制，不能再像以往那樣到店消費。而線下傳單、商圈自然流量等傳統手段也不再能快速滿足門店的持續性獲客需求。老顧客無法重復高效利用，新顧客又很難穩定維系，餐飲業亟需完成數字化變革，以在后疫情時代搶占增長先機。

騰訊廣告本地服務服務行業高級經理殷華陽表示，疫情過后，不少餐飲行業管理者希望逆勢增長、規模化擴張，提升門店客流。但是餐飲本身對門店周邊消費群體缺乏有效且深刻的洞察。騰訊廣告立足實際、多年發展，已逐漸建立起多維產品和服務能力，可以幫助線下門店發掘用戶價值，構建與用戶之間的新連接，輕松玩轉數字化營銷。

通過12億網民賬戶體系，騰訊廣告可對賬戶作實時交叉行為分析，可以幫助餐飲行業廣告主解讀用戶在不同場景下的行為，并輸出清晰完整的用戶畫像。與此同時，借助騰訊廣告長期沉淀的眾多標簽體系，包括用戶行為、興趣、意向等，幫助品牌更快地理解用戶。

騰訊廣告本地服務行業高級經理殷華陽

在數據的輔助決策下，餐飲企業可以實現個性化營銷。對于那些具有強認知的用戶，消費者可以通過效果投放有針對性的加曝光，以獲取有效轉化，從而為門店帶來實際收入增長。

而對于那些缺乏品牌忠誠度且認知模糊的用戶，餐飲企業則需要尋找更多的興趣以及共同點，提升企業品牌形象，提高用戶對于品牌的認知、認可以及信賴程度，加大對用戶心智的滲透。

全方位、全時段地品牌曝光

現今，內容是品牌和用戶建立品牌聯結的重要渠道。如何通過內容實現品牌價值最大化、增強品牌與用戶間的聯動，是品牌在了解用戶后需要思考的問題。

線上，騰訊廣告集聚起動漫、影視、大劇等豐富多元的IP資源，可以全方位、全時段的完成對餐飲行業的品牌曝光。通過與品牌高度匹配的線上場景植入，幫助廣告主快速抓住用戶注意力，更加自然、有效地傳遞品牌信息，高效釋放營銷動能，提高品牌傳播的深度和廣度，加深用戶品牌記憶。

除線上場景，通過IP授權方式，還可以幫助廣告主有效延展并連接線下場景，增強用戶線下互動，延展IP影響力，高效傳遞品牌價值，提升用戶對于品牌好感，搶占用戶心智，引起用戶情感共鳴，從而建立起品牌與用戶間的強溝通渠道，推動品牌影響力全面爆發，幫助廣告主實現多元商業轉化。

持續、低成本曝光引流

當然，從門店經營層面來看，餐飲商戶看重與目標客群鎖定供需關系，做好線上流量收口，以獲取實際業績增長。一般而言，餐飲行業線下門店經營者在營銷上的核心玩法也無非就是新店開業營銷、活動或者節假日營銷、新品上市營銷以及會員營銷在內的幾種手段。

為幫助門店經營者小預算、低成本、操作簡便且能夠持續為門店曝光引流的需求，騰訊廣告針對性推出產品“附近推”，幫助餐飲商戶在微信朋友圈中投放門店廣告，以門店為軸心，自動網羅門店周邊1-5公里范圍內的潛在客戶，定向發放商戶優惠券，持續為門店引流。

騰訊廣告本地服務行業高級經理杜章亮表示，附近推自身存在三大特點。首先，當用戶點擊附近推廣告后，可以輕松領取商家提前設置好的優惠券。商家制券、發券都很便捷。其次，商戶僅需開戶、創建廣告、充值即可完成賬戶設置，操作簡單。最后，商家創建廣告并選定目標用戶后，附近推可以智能投放，系統自動幫助商戶優化廣告，釋放投放人效。

騰訊廣告本地服務行業高級經理杜章亮

目前，附近推已上線大量高效直接的獲客鏈路，覆蓋線下餐飲門店生意的場景。“分發優惠券+門店引流”的鏈路已經全面上線，并且已經成為附近推商戶的首選。

結語

邁過“冰凍期”，餐飲行業正進入新一輪洗牌，此時正是發展的最佳時機。抓住一切商業平臺優勢，完成基于餐飲門店的線上營銷閉環，才可以實現高效的增長。